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Comment lire les photos QC de Superbuy

Commencez par une question à laquelle une photo peut répondre. Gardez la fiche, la commande et les photos de contrôle qualité (QC) sous les yeux pour noter ce que vous avez pu vérifier.

Un mètre ruban posé à plat sur la poitrine d’un sweat vert
Image de contrôle à titre d’exemple. Demandez une photo de face qui montre les deux bords du vêtement et toute la mesure.

Reconnaître la variante commandée

Vérifiez le code de la variante ou l’étiquette, puis comptez les pièces. Pour un ensemble, examinez l’étiquette de chaque pièce. Si l’éclairage rend deux teintes difficiles à distinguer, cherchez un code ou demandez une photo des deux pièces côte à côte.

Comparer deux mesures prises de la même manière

Imaginons que votre sweat favori fasse 54 cm de large à plat. La photo de contrôle semble indiquer 52 cm, mais le mètre commence à l’intérieur de la couture. Demandez une autre photo avant de noter l’écart. Le mètre doit être droit et le zéro comme les deux coutures doivent être visibles.

Demander le cadrage qui manque

Pour le sweat, vous pouvez écrire « Posez le vêtement à plat sans l’étirer et photographiez la mesure d’une couture latérale à l’autre, 2 cm sous les emmanchures. Incluez les deux bords du tissu et le zéro du mètre. » Pour un sac, demandez un gros plan du point d’attache de la bandoulière qui vous intéresse.

Consigner votre décision avant l’expédition

Notez la mesure confirmée ou le défaut visible, avec la référence de la photo. Si le détail change votre décision, vérifiez le délai de retour ou d’échange avant de faire expédier l’article. Les photos documentent l’état visible. La coupe, la matière et l’authenticité demandent d’autres vérifications.

Sources officielles

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